A kereskedelem világában nem ismeretlen a felfordulás. Körülbelül ötvenévente olyan átalakulások zajlanak le, amelyek gyökeresen megváltoztatják az egész ágazatot.
Minden fordulópont komoly próbatételt jelent az üzlettulajdonosoknak. Bár az új hullámok nem törlik el teljesen a korábbi működési formákat, új fogyasztói elvárásokat és új piaci szereplőket hoznak magukkal, átrajzolva így az erőviszonyokat. A történelem újra és újra bebizonyította, hogy azok a kiskereskedők maradnak talpon és gyarapodnak, akik képesek alkalmazkodni a változó korhoz és időben felismerik a technológiai fejlődésben rejlő lehetőségeket. Erre többször is kitérnek a novopayment.hu weboldalon.
Gyors és biztonságos fizetés
Az érintésmentes fizetések legnagyobb előnyei a biztonság, az egyszerűség, a gyorsaság és a kényelem. Az ügyfelek számos tranzakciós lehetőség közül választhatnak, például a Samsung Pay, a Google Pay és az Apple Pay, hogy csak néhányat említsünk.
Ráadásul az alkalmazások ezeket a fizetési módokat másodpercek alatt feldolgozzák. Amikor az ügyfelek belépnek egy üzletbe, elővehetik a telefonjukat, a terminál felé tarthatják és elvégezhetik a tranzakciót. Nincs szükség PIN-kódra, nincs szükség ellenőrzésre és nem kell időt pazarolni a megfelelő kártya keresésére. Az ügyfélélmény minden vállalkozásnak fontos tényező, ezért az érintésmentes technológia alkalmazása csak javítja az elégedettségi és megtartási arányokat.
Zökkenőmentes fizetési élmény
A zökkenőmentes fizetés ma már a pozitív vásárlói élmény egyik alappillére. Röviden azt jelenti, hogy a vásárlónak mindig legyen lehetősége fizetni ott, ahol szeretne – az üzletben, online, telefonon vagy a bolt előtt, ráadásul azzal a móddal és eszközzel, amit előnyben részesít. Mindezt gyorsan, akár egyetlen érintéssel.
Ha egyes fizetési módok felárasak, a vásárlók nem érezhetik úgy, hogy pénzügyi hátrányba kerülnek pusztán a választásuk miatt. A kereskedők szempontjából ez azt jelenti, hogy különösen fontos az alacsony tranzakciós díjakkal működő megoldások keresése – ilyenek például a Novopayment által kínált rendszerek is.
A jövő fizetései egyre inkább a biometrikus megoldások felé haladnak: írisz szkennelés, ujjlenyomat- vagy arcfelismerés is mindennapossá válhat. A lehetőségek szinte határtalanok. Jelenleg azonban alapelvárás, hogy az üzletben használt POS terminál képes legyen fogadni a digitális eszközökről, például mobilpénztárcákból, érkező fizetéseket.
A változás elkerülhetetlen, a kereskedők célja azonban nem változik: a vásárlás minél kényelmesebbé tétele. Az új technológiák a vásárlói élmény javítását, a fizetési folyamatok egyszerűsítését és új lehetőségek megteremtését szolgálják, hogy az üzletek megnyerjék és megtartsák a vevőiket.
A vállalkozásoknak folyamatosan alkalmazkodniuk kell a vásárlói elvárások változásához. Akik ezt sikerrel teszik, nemcsak megerősítik a márkájukat a következő generációk szemében, hanem hosszú távon a vásárlók bizalmát és hűségét is elnyerik.
Ha azt szeretnéd, hogy az ügyfeleid gyorsan és egyszerűen vásárolhassanak, akkor az érintésmentes fizetés a legjobb megoldás. Gyors, kényelmes és biztonságos, így tökéletes választás a rohanó vásárlóknak.