A modern technológiának köszönhetően ma már a telefon is lehet internetalapú, ami sokkal több extra funkciót tesz lehetővé. A VoIP technológiát alkalmazó IP telefonkészülék kiválóan ellátja a telefon központ szerepét is.
Egyetlen készülékről vagy akár számítógépről is irányítható a cég összes telefon melléke. A több telephellyel rendelkező cégek esetében is lehetőség van egyetlen telefon központ kiépítésére, ahonnan az összes telephely minden készüléke elérhető.
Használata roppant egyszerű, és elég hozzá egy számítógép. Extra funkciói között érdemes megemlíteni a videotelefonálás és a konferenciahívások lehetőségét is. Persze az előbbihez megfelelő készülékre is szükség van.
Az IP telefon központ nagy előnye még, hogy integrálhatóak a rendszerbe a vezetékes és mobil telefonkészülékek is. Az IP alapú kommunikáció gazdasági szempontból is előnyös, mivel igen alacsonyak a percdíjak. Az ilyen telefon központ kezelését és karbantartását a cég rendszergazdája is el tudja látni, így további összegeket takaríthatunk meg.